لدى شركة Elektro Fatschi الهندسية، كانت معالجة الطلبات تسير لفترة طويلة كما هو الحال في معظم شركات الحرف اليدوية. معاينات يدوية، عروض أسعار في المساء، رسائل بريد إلكتروني تتراكم. بعد التحول إلى النظام الجديد، أصبح العمل اليومي مختلفًا. يفكر معظم الناس عند سماع أتمتة الحرف أولاً في برامج مكلفة تقلب الشركة بأكملها رأساً على عقب. في Elektro Fatschi كان الأمر عكس ذلك تمامًا. يقف الفني في الموقع ويسجل المعاينة ببساطة كرسالة صوتية، دون دفتر ملاحظات، ودون تدوينها لاحقًا في المساء. يحوّل النظام...

وفقًا لاستطلاع أجراه Bitkom، تستخدم حتى الآن شركة ألمانية واحدة فقط من كل ست شركات الذكاء الاصطناعي بنشاط في العمل اليومي. وفي قطاع الحرف اليدوية، تكون النسبة أقل من ذلك، رغم أن الكثير من الوقت يضيع هنا تحديدًا في مهام إدارية متكررة. يفكر معظم أصحاب الحرف عند سماع أتمتة الذكاء الاصطناعي أولاً في برامج معقدة تحتاج أسابيع للتعلم. هذا غير صحيح. يكتب صاحب الورشة عروض الأسعار يدويًا في المساء بعد انتهاء العمل. يسير جدولة المواعيد عبر تقويم على الحائط وهاتف لا يتوقف عن الرنين. تتراكم الفواتير ويتم...

وفقًا لدراسة أجراها Bitkom، تكبد الاقتصاد الألماني عام 2023 خسائر بلغت نحو 206 مليار يورو بسبب السرقة والتجسس والتخريب. تتعرض الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل متزايد للاستهداف لأنها غالبًا أقل حماية من الشركات الكبرى. يعتقد معظم أصحاب الشركات المتوسطة أن الأمن السيبراني مسألة تقنية معلومات يتم إعدادها مرة واحدة ثم تُنسى. هذا غير صحيح. تم تركيب جدار الحماية قبل ثلاث سنوات ولا يزال يعمل دون تغيير منذ ذلك الحين. يفتح أحد الموظفين مرفقًا يبدو وكأنه فاتورة. استراتيجية النسخ الاحتياطي موجودة فقط على...